En aquesta entrevista, Quico Sanllehí, del departament comercial de Masachs Industrial, ens parla sobre els criteris que els clients valoren a l’hora de triar una nau industrial. Tot i que la ubicació continua sent un factor determinant, Quico destaca que els altres criteris de decisió són cada cop més diversos i complexos. A partir de la seva experiència, comparteix els elements clau que influencien aquesta elecció, com l’eficiència energètica, la capacitat d’expansió, la seguretat de les instal·lacions, l’accessibilitat, la tecnologia integrada, la sostenibilitat i els costos operatius a llarg termini.
Quico, en què han canviat les necessitats dels clients en els darrers anys a l’hora de triar una nau industrial? I com influeixen els canvis en els processos de fabricació i distribució, com en el cas de l’e-commerce?
Les necessitats dels clients han canviat substancialment. Abans, els processos de fabricació i distribució eren més lineals i més previsibles. Les fàbriques estaven centrades en la producció a gran escala, i les naus industrials es dissenyaven tenint en compte una distribució més estàtica i una logística tradicional. Però amb l’auge de l’e-commerce, els processos de fabricació i distribució s’han diversificat. Ara, les empreses han de ser més flexibles i adaptables. Els canals de distribució són més ràpids, i les demandes de productes canvien constantment. Per això, els clients busquen naus que no només siguin funcionalment eficients, sinó també flexibles, amb capacitat per adaptar-se a aquests nous models de negoci.
Quines són les característiques més importants que els clients valoren actualment quan trien una nau industrial?
Com us podeu imaginar, la ubicació segueix sent un element fonamental, però, avui dia, els clients també tenen en compte altres factors com l’eficiència energètica, la capacitat d’expansió, la seguretat de les instal·lacions i la tecnologia integrada. Els clients busquen naus que els permetin afrontar no només les necessitats d’avui, sinó també les de demà. Per exemple, les naus amb capacitat d’adaptació, ja sigui en termes d’espai o de tecnologies integrades, són altament valorades. Això inclou la possibilitat d’ampliar l’espai segons creixi l’activitat de l’empresa o incorporar solucions que millorin la productivitat i la seguretat.
Com valora el client l’eficiència energètica d’una nau industrial?
L’eficiència energètica ha guanyat molta importància, ja que els clients volen no només reduir els costos operatius, sinó també minimitzar el seu impacte ambiental. Molts busquen naus amb sistemes d’energia renovable com panells solars, o instal·lacions que facilitin l’aprofitament de recursos naturals, com el recolliment d’aigua de pluja. A més, la qualitat de l’aïllament i els materials utilitzats per reduir el consum energètic són molt valorats.
Quina importància té la capacitat d’expansió d’una nau industrial?
La capacitat d’expansió és essencial. A mesura que les empreses creixen o modifiquen el seu model de negoci, una nau que ofereixi flexibilitat esdevé una gran avantatge. Les naus dissenyades de manera que permetin una fàcil ampliació o adaptació de l’espai són molt atractives. Això no només estalvia diners en trasllats, sinó que també evita les molèsties associades a canvis de localització.
I què passa amb la seguretat? Quin pes té en la decisió de triar una nau industrial?
La seguretat continua sent una prioritat. Els clients volen garantir la protecció no només dels seus treballadors, sinó també de les mercaderies i les infraestructures. Per això, moltes naus actuals incorporen sistemes avançats de seguretat, com càmeres de vigilància, alarmes i accés restringit. A més, les naus situades en zones amb bona vigilància o que tinguin accés fàcil a serveis d’emergència són més valorades.
Parlem de la ubicació. Continua sent tan important en la tria d’una nau industrial?
La ubicació segueix sent un element clau, sobretot pel que fa a l’accessibilitat i la logística. Les naus industrials situades en llocs estratègics, amb accés directe a vies ràpides o a infraestructures logístiques, són molt valorades. Aquesta proximitat facilita el transport de mercaderies i la distribució dels productes, estalviant temps i costos de desplaçament. A més, una bona ubicació també implica una millor connexió amb els proveïdors i una major capacitat de respondre ràpidament a les demandes del mercat.
Quina importància té la tecnologia per als clients quan trien una nau industrial?
La tecnologia és cada vegada més crucial. Les naus industrials estan integrant sistemes d’automatització i monitorització per millorar l’eficiència operativa. Des de la gestió de l’inventari fins a la gestió de les condicions ambientals dins de l’espai, la tecnologia ajuda les empreses a operar de manera més intel·ligent. A més, la digitalització permet millorar la seguretat, l’eficiència energètica i la flexibilitat operativa. Per tant, els clients busquen instal·lacions que es puguin adaptar a aquestes noves exigències tecnològiques
Finalment, com influeixen els costos operatius i de manteniment en la decisió de compra d’una nau?
Els costos operatius i de manteniment són determinants, ja que els clients volen que la seva inversió sigui rendible a llarg termini. Una nau amb materials duradors, que requereixi poc manteniment i que no tingui costos ocults, és molt més atractiva. En aquest sentit, una bona construcció i un disseny pensat per evitar reparacions constants poden marcar la diferència. Els clients volen seguretat en la seva inversió i, per això, els costos de manteniment baixos són un factor decisiu.
